Condiciones Generales de Contratación
Preámbulo:
Las presentes Condiciones Generales de Contratación son propiedad de flirtfair®. Por consiguiente, y sin limitación alguna, toda difusión, explotación, representación, reproducción o utilización, total o parcial, sobre cualquier soporte de las presente Condiciones Generales de Contratación, para cualquier finalidad distinta del uso personal previsto, requerirá la autorización previa de flirtfair. En ausencia de autorización, la parte infractora quedará expuesta a cuantas acciones civiles y penales estén previstas en la ley.
Las Condiciones Generales de Contratación definen las condiciones de uso de los servicios de flirtfair y sirven para dotar de seguridad la comunicación interactiva de los usuarios y clientes (en adelante, “usuarios”) de flirtfair. Asimismo regulan la relación contractual entre flirtfair y las personas físicas que utilizan los servicios de flirtfair. Estas se aplican exclusivamente a todos los usuarios de flirtfair, incluso si el uso o el acceso se efectúan fuera de el Gran Ducado de Luxemburgo. No se aceptarán condiciones generales de contratación diferentes a estas.
flirtfair es un servicio de encuentros personales, disponible para los usuarios de flirtfair por Internet. Algunas funciones del servicio flirtfair son gratuitas y otras están disponibles para sus usuarios mediante suscripción pagada. flirtfair ofrece sus servicios principalmente para finalidades privadas, no comerciales. Con su registro, cada usuario se compromete a utilizar los servicios sólo con finalidades privadas, a menos que se acuerde algo diferente con el operador.
Con el registro, el usuario reconoce haber leído, estar plenamente informado y aceptado estas Condiciones Generales de Contratación. El usuario acepta las Condiciones Generales de Contratación al marcar la casilla “Sí” en la declaración “Sí, certifico que soy mayor de edad y que he leído y acepto las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Protección de Datos”.
I. Descripción del servicio
(1) flirtfair ofrece a sus usuarios un acceso a la base de datos central de flirtfair, a la que se puede acceder a través de diversas vías y medios: Por un lado, a través de diversos nombres de dominio pertenecientes a flirtfair , entre otros el dominio "flirtfair.mx" (que desde ahora se empleará como representante de todos los dominios) y por otro lado, a través de páginas web de socios colaboradores, en las que se integra el servicio y la base de datos central de flirtfair, en su caso en un medio adaptado al soporte gráfico de los enlaces de los socios colaboradores.
(2) En su oferta, flirtfair ofrece tanto servicios gratuitos como servicios de pago.Todos los usuarios pueden registrarse gratis y tienen la posibilidad de crear un perfil que pueden administrar de forma autónoma (Cuenta básica gratuita). flirtfair permite a sus usuarios el
acceso a la base de datos de flirtfair, mediante la cual los usuarios pueden relacionarse. Esta base de datos contiene perfiles e informaciones de otros usuarios y establecer contacto con ellos.
(3) Además de la inscripción gratuita en flirtfair, existe la posibilidad de una suscripción de pago (Miembro Premium). Antes de la entrada en un área sujeto a pago, se le informa al usuario de de los servicios sujetos a una tarifa; de las obligaciones contractuales, tarifas vigentes y formas de pago asociadas a ésta. Los miembros Premium, tras el pago, pueden disfrutar de todos los servicios ofrecidos por flirtfair. La relación contractual quedará formalizada por el usuario al confirmar mediante un click la solicitud del servicio, la aceptación de la suscripción y con ello las obligaciones de pago asociadas.
(4) flirtfair no puede garantizar el éxito de los contactos, así como tampoco es responsable, en el caso de que en el periodo contratado no se produzca ningún contacto.
II. Acceso
(1) Las personas menores de 18 años están excluidas de usar los Servicios de flirtfair.
(2) El acceso a la base de datos "flirtfair.mx" exige el previo registro, para el que se debe introducir una clave de acceso personal elegida por el usuario y un pseudónimo creado por el mismo. El usuario se compromete a informar inmediatamente a flirtfair.mx en caso de modificación de los datos indicados en el momento de la inscripción.
(3) Al inscribirse, el cliente acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación y declara ser mayor de edad. A partir de la confirmación por flirtfair se establece una relación contractual entre flirtfair y el usuario inscrito, la cual se rige según las disposiciones de las Condiciones Generales de Contratación.
(4) Al solicitar ser Miembro Premium, el usuario inscrito, además de la citada calidad de miembro gratuito, establece una relación contractual adicional con flirtfair. La relación contractual se establece en el momento en que el cliente acepta las condiciones de la inscripción de pago.
(5) El usuario declara a flirtfair la veracidad de los datos indicados en la solicitud y en el proceso de la misma.
(4) Los usuarios que se deciden por un acceso de pago a todos los servicios durante un período de tiempo prolongado, pueden acceder mediante un sistema de pago basado en el tiempo (en lo sucesivo, denominados “abonos”) en el que se distinguen varios períodos de tiempo prorrogables (p. ej., 3 ó 6 meses). Antes de acceder a estos servicios, se advierte a los usuarios sobre la obligación de pago, el alcance de los servicios, las modalidades de pago y los servicios a los que se puede acceder una vez realizado el pago. La relación contractual
quedará formalizada por el usuario al confirmar mediante un clic la solicitud del servicio, la aceptación de la cuota de afiliación y con ello las obligaciones de pago asociadas.
III. Condiciones de pago
(1) El uso de las prestaciones de la base de datos "flirtfair.mx” es gratuito siempre que no se advierta al usuario, previamente al uso, de que el servicio es de pago.
(2) Al efectuar una inscripción de Miembro Premium e indicar la información de pago, el cliente autoriza a flirtfair a procesar los pagos. El pago de la cuota debe hacerse a flirtfair por adelantado para el período elegido y sin ningún tipo de reducción o descuento.
(3) Los costes devengados por los servicios de pago y las modalidades de pago se explican debidamente en las correspondientes webs.
(4) En caso de incumplimiento del contrato por parte del usuario éste no tendrá derecho al reembolso del saldo que ya hubiera hecho efectivo.
(5) La cuenta flirtfair es personal e intransferible. El usuario está obligado a informar de forma inmediata a flirtfair sobre modificaciones en sus datos bancarios o en la tarjeta de crédito utilizados en el servicio
IV. Objeciones al cálculo de costes en los servicios de pago
(1) El usuario tendrá que justificar por escrito las objeciones al importe de los costes ya deducidos o facturados en el plazo máximo de 10 días naturales contados a partir de la deducción o recepción de la factura. Si el usuario no presenta unas objeciones justificadas dentro de este plazo de 10 días naturales , se considerará que acepta los costes deducidos o facturados.
(2) Un menoscabo no esencial del servicio no justifica una reclamación. Existe un menoscabo no esencial de un servicio de pago si el período en que el usuario no puede hacer uso de dicho servicio de pago no excede de dos días consecutivos.
Asimismo sólo se considerará reclamación justificada aquella que se encuentre dentro de los supuestos previstos en estas Condiciones Generales de Contratación en relación con la responsabilidad por la no disponibilidad del servicio.
(3) En caso de que (la) objeción sea justificada, el usuario que reclame tiene el derecho de conceder a flirtfair un plazo adicional de cinco días laborables para el cumplimiento adecuado del servicio y exigir un abono. Si una vez transcurrido el plazo adicional, no ha desaparecido el motivo de la objeción, el usuario tendrá derecho a resolver el contrato.
(4) Los usuarios que a fecha de la suspensión de los servicios de flirtfair tengan un derecho a prestación pagado y no consumido recibirán una devolución proporcional de su derecho a la prestación aún no consumida.
V. Obligaciones de los usuarios
(1) El usuario asegura que conforme a las leyes nacionales es mayor de edad y con esto tiene capacidad legal para acceder a este servicio de forma cualificada y competente. El usuario se compromete además a negar el acceso a personas menores de edad, y a mantener en secreto sus datos de acceso frente a familiares, amigos o conocidos menores de edad. Asimismo el usuario se compromete a no facilitar el acceso a servicios de flirtfair a ningún individuo menor de edad.
(2) El usuarioes responsable del contenido de su inscripción, y por tanto, es el único responsable de la información que proporciona acerca de sí mismo.
(3) Los usuarios están obligados a tratar confidencialmente los e-mails, noticias o datos de otros usuarios que hayan recibido en relación con el uso de la base de datos de flirtfair y a no ponerlos al alcance de terceros sin la autorización de sus titulares. Lo mismo es aplicable al nombre, números de teléfono o de fax, el domicilio o direcciones de correo electrónico y/o URLs de otros usuarios. También está prohibida la transmisión de cualquier dato en relación con aquellos que no sean usuarios.
(4) Además, el usuario se compromete a no hacer un uso indebido del servicio ofrecido por flirtfair, en especial:
a) no utilizarlo para difundir material o informaciones difamatorias, ofensivas, pornográficas o de cualquier otro modo contrarias a Derecho;
b) no utilizarlo para amenazar o molestar a otros o violar los derechos de otros (incluyendo el derecho a la intimidad personal) o prometer o exigir dinero o prestaciones dinerarias;
c) no cargar datos:
- que contengan un virus (software infectado);
- que contengan software u otro material que esté protegido por derechos de autor o por derechos comerciales protegidos, a no ser que el usuario sea el titular de los correspondientes derechos o tenga la necesaria autorización para el uso del software o del material;
d) no utilizarlo de un modo que influya negativamente sobre la disponibilidad de las ofertas por parte de otros usuarios;
e) enviar correos electrónicos a usuarios con otra finalidad diferente a la de la comunicación personal, tampoco para elogiar u ofrecer mercancías o servicios a otros usuarios (exceptuando lo casos en los que flirtfair lo permita expresamente);
f) no enviar cartas en cadena o piramidalmente;
g) no indicar en la descripción personal (perfil) ningún nombre, dirección, número de teléfono o de fax, en especial tampoco direcciones de correo electrónico o URLs.
(5) Con independencia de las posibles consecuencias civiles o penales para el usuario, el incumplimiento de una de las obligaciones de comportamiento arriba indicadas facultará a flirtfair para resolver inmediatamente el contrato y bloquear inmediatamente el acceso del usuario afectado al sistema de base de datos "flirtfair.mx". Alternativamente, flirtfair estará autorizado a borrar partes del perfil sin necesidad de consultarlo.
(6) En caso de existir motivos para suponer un uso ilícito o contrario a la ley, flirtfair tiene el derecho a comprobar los contenidos indicados por el usuario y, si es necesario, a bloquear el acceso a estos datos y el acceso del usuario según se indica en estas Condiciones Generales de Contratación. En casos de duda, flirtfair tiene el derecho a decidir sobre la licitud del uso que se cuestiona.
VI. Baja, renovación automática, rescisión
(1) Cualquier usuario que no tenga la calidad de usuario premium, está autorizado a darse de baja en cualquier momento sin indicar los motivos. Con la baja, se borra el conjunto de datos almacenados dentro del perfil del usuario y finaliza la relación contractual descrita en el apartado I (3) anterior.
(2) Si un usuario de un servicio de pago, esto es, un usuario con la calidad de premium (ver apartado I (3) ) da de baja su registro, no por ello se verá afectada la relación contractual regulada en estas Condiciones Generales de Contratación. El usuario premium renuncia con la baja a disfrutar de los servicios de pago aún no utilizados, es decir, el usuario no percibe una devolución de los pagos realizados.
(3) Los contratos que tengan una duración superior a un mes se prorrogan automáticamente por el tiempo elegido al registrarse (p. ej., 3 ó 6 meses) si el usuario no da de baja su contrato con una antelación de hasta 10 días naturales de la finalización del periodo contratado. En caso de no cancelarlo, éste se renovará por el período de tiempo que aparece en el mensaje de confirmación. La baja puede tramitarse a través del envío de un correo electrónico,fax o personalmente para ello, haga clic en "Mi cuenta" a continuación, "Miembro Premium" ingrese sus datos y luego clique sobre el enlace "sí" el usuario puede ver hasta qué día su contrato es válido. En caso de enviar un correo electrónico o un fax en estos deben aparecer los siguientes apartados: nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, nombre de
usuario, importe de las facturas del afiliado y la razón por la que quiere darse de baja. En el caso de que la baja se tramite a través de fax éste deberá además estar firmado por el usuario que solicita la baja.
Mientras en la web no se indique lo contrario, los miembros de pago con un contrato de un mes , pueden darse de baja con una antelación de hasta 10 días naturales antes de expirar el plazo de vencimiento de dicho contrato. En caso de no cancelar el contrato éste se renovará automáticamente por un período igual al establecido inicialmente.
Por otro lado, los miembros con contrato en prueba, de no más de un mes, podrán solicitar la baja hasta 24 horas antes de expirar el plazo de vencimiento de dicho contrato.
(4) Tras finalizar la condición de Miembro Premium, el estado del cliente vuelve automáticamente a la calidad de miembro gratuito con el acuerdo correspondiente de uso limitado.
(5) flirtfair está autorizada en todo momento a suspender total o parcialmente los servicios ofrecidos.
VII. Derecho de desistimiento
El Usuario dispone de un plazo de siete días hábiles desde que se registra para ejercitar su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Si el usuario ejercita el derecho de desistimiento flirtfair estará obligado a devolver las sumas abonadas por el usuario. La devolución de estas sumas se realizará lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.
El derecho de desistimiento no podrá ejercitarse en los supuestos que el active su perfil y acceda y use los servicios de flirtfair antes de finalizar el plazo de siete días hábiles. Se entiende que en estos supuestos prescribe el ejercicio del derecho de desistimiento.
VIII. Funcionamiento
flirtfair está autorizado pero no obligado a comprobar el contenido de cualquier texto así como de las fotos o ficheros gráficos enviados para verificar su compatibilidad con las leyes generales o estas condiciones generales de contratación y, si es necesario, a modificar o borrar los correspondientes contenidos.
flirtfair no garantiza que los servicios puedan utilizarse si el proveedor de servicios del usuario es incapaz de proporcionar sus servicios adecuadamente. En este contexto, flirtfair
no podrá ser responsable por la falta de funcionamiento, disponibilidad o por las deficiencias de utilización del sitio flirtfair derivadas de un equipamiento informático no adaptado, problemas experimentados por el proveedor de servicios de Internet del usuario o por las interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de flirtfair.
IX. Oferentes independientes de prestaciones
(1) Nuestra oferta -como flirtfair - incluye enlaces a sitios Web externos de terceros cuyo contenido no podemos controlar. Por lo anterior tampoco podemos garantizar dicho contenido. Los responsables de las páginas enlazadas son sus respectivos proveedores u operadores.
Los terceros que ofrezcan servicios en la página web de flirtfair se denominan "ICP" (Internet Content Provider). Los servicios aportados por un ICP pueden estar sometidos a condiciones adicionales distintas a las presentes y ser de pago para el usuario.
(2) Antes de hacer uso de las prestaciones de un ICP, el usuario está obligado a informarse sobre sus condiciones generales de contratación y precios. flirtfair no es parte ni representante en las relaciones que pudieran existir entre un usuario y un ICP.
(3) flirtfair no asume ninguna responsabilidad respecto a la exactitud y fiabilidad de informaciones, opiniones u otros comunicados de ICP. En caso de tener conocimiento de una infracción a la ley, se retirarán sin demora los enlaces correspondientes.
X. Derechos
Están reservados los derechos de autor de todo el contenido del sitio Web flirtfair. Todos los derechos son propiedad de flirtfair o bien ésta dispone de la autorización necesaria para su uso.
El uso de todos los programas y de los contenidos, materiales, marcas y nombres comerciales que se encuentran en la web de flirtfair, está exclusivamente permitido para las finalidades descritas en estas condiciones generales de contratación. No está permitida la copia de los programas, prestaciones, procedimientos, software, etc., con independencia de la finalidad perseguida sin la autorización por escrito con antelación de flirtfair.
XI. Responsabilidad
(1) flirtfair pone a disposición de los usuarios una base de datos en la que los usuarios pueden comprobar las coincidencias con otros usuarios y establecer contacto con ellos. flirtfair no tiene ningún control sobre la exactitud y seguridad de las informaciones que se intercambian entre los usuarios o que los usuarios incluyen en sus perfiles. Por ello, flirtfair no puede asumir ninguna responsabilidad por estas informaciones. Se excluye, en cualquier caso, cualquier responsabilidad al respecto. flirtfair no se hace tampoco responsable de la exactitud y éxito de los perfiles y de los Matches. flirtfair bloqueará la información de clientes que sea incorrecta y que sea de conocimiento por parte de la empresa, pero no puede aceptar responsabilidad ni dar garantía alguna por la veracidad de los datos de otros clientes.
(2) flirtfair no puede garantizar el éxito de los contactos. flirtfair por lo tanto no será responsable si durante el período del contrato no tiene lugar ningún contacto.
(3) flirtfair no se hace responsable de la disponibilidad continuada del sistema por ejemplo, por trabajos necesarios de mantenimiento, por fuerza mayor, fallos de los equipos técnicos o por fallos técnicos de Internet. En la medida de sus posibilidades, flirtfair informará a los usuarios antes de una operación de mantenimiento o actualización. flirtfair no asume ninguna responsabilidad por interrupciones no esenciales del servicio.
(4) En caso de daños originados por causas ajenas a las antes mencionadas, flirtfair sólo responde en caso de dolo o negligencia grave de uno de sus órganos, representantes legales , empleados y ayudantes de ejecución y sólo en la proporción en que haya participado en la producción del daño.
(5) flirtfair sólo responde por negligencia leve si uno de sus órganos, empleados o ayudantes de ejecución de flirtfair viola una obligación esencial del contrato. La responsabilidad se limita al daño originado.
(6) Por lo demás, se excluye la responsabilidad.
XII. Exoneración de responsabilidad
El usuario exonera expresamente a flirtfair de cualquier responsabilidad en relación con aquellas reclamaciones judiciales y/o extrajudiciales derivadas de daños surgidos como consecuencia de difamación, ofensas, violación de derechos de la intimidad personal cometidas por otros usuarios, y en definitiva por la violación de bienes inmateriales u otros derechos por parte de otros usuarios. Además, el usuario exonera a flirtfair de cualquier responsabilidad, reclamaciones y costes que se deriven de un incumplimiento de estas Condiciones Generales de Contratación.
XIII. Comunicaciones
Las comunicaciones por parte de flirtfair se efectuarán a través de los correspondientes diálogos de pantalla tras un “Login” o mediante correo electrónico. Las comunicaciones de los usuarios a flirtfair se efectuarán por correo electrónico remitido a las direcciones expresamente indicadas en las páginas de flirtfair (como p. ej., servicio@support-flirtfair.mx) o mediante correo postal. . A fin de contar con una autentificación inequívoca y prevenir abusos, será necesario que el cliente indique en las notificaciones a flirtfair su nombre de usuario, así como su contraseña para el servicio.
XIV. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación
flirtfair se reserva el derecho a cambiar estas Condiciones Generales de Contratación y todos los demás documentos contractuales con efecto futuro. flirtfair llamará expresamente la atención del usuario sobre las correspondientes modificaciones. El usuario tiene la posibilidad de oponerse a las condiciones generales modificadas en el plazo de dos semanas. Las modificaciones se considerarán aceptadas si elusuario no recurre contra los cambios dentro de éste plazo. Las modificaciones entran en vigor en cuanto estén subidas y disponibles en la página web. Si el usuario no se opone a la modificación dentro de dicho plazo, las nuevas Condiciones Generales de Contratación serán vinculantes para el usuario.
La nulidad o inaplicabilidad de cualquier disposición o cláusula no afecta o invalida las demás, debiendo ser declarada cláusula nula o inaplicable y ser sustituida por otra que conduzca las partes al mismo resultado económico y jurídico anhelado.
XV. Jurisdicción y Derechos aplicables
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Luxemburgo, y estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales del distrito de Diekirch.
(2) Cualquier modificación de estas condiciones generales deberá hacerse por escrito. Por tanto, no se considerarán válidos los acuerdos verbales entre las partes.
(3) No existen acuerdos adicionales orales o escritos.